Все адреса 5
    Все адреса 5
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Брест, пр-т Машерова, 67
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы46

    «Планета цветов»
    Павел
    Благодаря "высочайшему профессионализму" сотрудниц подарил жене 10(!) роз. Атмосфера праздника была непередаваемая. Всем..., кто хочет проверить отношения на прочность или разрушить их очень рекомендую.
    Татьяна
    Судя по своему опыту и последним отзывам об этом магазине, стало ужасное качество цветов. Заказывала маме на день рожден...ия- букет завял через 2 дня. Мой молодой человек в который раз заказывает мне букеты в данном магазине, т.к. живёт в другом городе, так букет подаренный на день рождения 5 октября, завял на 2-й день. В высокой корзине розы длиной 10 см. - впервые такое вижу; напихали внутрь корзины целлофан, чтобы цветы выше выглядели, сверху целлофана флористические губки, с коротенькими розочками. Букет не дешевый - одно расстройство. Разочарована магазином. Больше ничего заказывать не будем. Никому не рекомендую!
    Александр
    11.05.20 во второй половине дня купил 9 (36руб.) роз в этом магазине,на кануне дня рожденья жены.Уже к вечеру они зачахл...и.12.05.20г.день рождения,собрался поздравить,а у меня не букет ,а веник завявший.Понятно что поехал купил другой букет .В это же утро забежал в Планету цветов с этим "веником",спросил как так ,почему ,на что мне Администратор коротко и ясно ответила-Я не знаю ,что вы с ним делали.Я был в шоке от этого магазина.Они мне продали некачественный товар.Взял книгу жалоб для записи,и сразу поднялось настроения ,я не первый кто написал эту жалобу.Ко всему хочу добавить,я всегда покупал цветы в Планете цветов,но то что произошло,это просто ужас.
    Артур
    Купил два букета, сказали что свежие. Через 6 часов один завял полностью, а второй стоит и ничего. Вообщем огорчение и р...асстройство (((
    Евгений
    Покупал сегодня цветы в "Планете цветов". От упаковки отказался, попросил просто завернуть бумагу, чтобы донести домой, ...минут 15 ходьбы. Мне предложили завернуть цветы в газету... В обычную рекламку, которую бросают в почтовые ящики. Это сразу вызвало ассоциации с таранкой к пиву, завернутую в газету, еще с советских времен. Стало так гадко и отношение к магазину сразу испортилось. В итоге упаковал в крафтовую бумагу. Неужели "Планета цветов" так обнищала, что не может себе позволить обычные листы серой бумаги, как в остальных магазинах? Даже самый маленький магазин цветов в городе не позволяет себе так опускать свою репутацию. По крайней мере, запаковать цветы в газету мне предлагают впервые!
    Алеся
    Заказала маме букет на День мамочки. Ооочень свежие и красивые цветы в букете. Доставка вовремя.Все просто супер и качес...твенно.Никогда не смотрите на других-лучше проверьте сами.Не пожалела ,что заказала именно у Вас. Спасибо Вам за ваш цветочный труд.
    Сергей
    Спасибо за букет..жена в восторге.. всё супер!!!
    Александр
    Все понравилось в обслуживании и сроках доставки. Позвонил, уточнил о наличии, спросил есть ли возможность в течении час...а, сказали да. Быстро качественно и то что нужно
    Александр
    Хотел бы выразить благодарность сотрудникам фирмы, цветы пришли в лучшем виде и точно в срок. Проконсультировали на выс...шем уровне, подсказали, подобрали композицию с учетом моего желания, добавили открытку в заказ. Остался доволен обслуживанием через доставку и консультацией. За дистанционный заказ и успешный результат твердая 5!
    Администратор
    Спасибо вам большое за отзыв ) Рады помочь вам удивлять ваших близких)
    Роман
    Спасибо, большое, что выручили! Молодцы, хороша работа!) Буду и дальше к вам обращаться!)
    Администратор
    Вам огромное спасибо) С радостью будем ждать вас ) Хорошего вам дня!)
    Александр
    Цветы доставлены в правильное время. Получатель был в восторге. Спасибо вам (smiley).
    Администратор
    Спасибо вам большое за заказ )
    Ольга
    Огромное спасибо за цветы)они просто шикарны), у вас самые красивые букеты в городе и по очень приятным ценам).
    Администратор
    Спасибо вам большое за такие приятные слова ) Будем стараться и дальше) Хорошего вам дня!)
    Юлия
    Вниманию Юлии... спасибо огромное за профессионально оказанные услуги! Все во время! Красиво! Произвело необходимый эфф...ект!!!
    Администратор
    Вам спасибо большое за заказ )) Будем рады снова вас видеть в нашем интернет магазине )) Хорошего вам дня
    Арина
    Спасибо большое! Цветы шикарные!
    Администратор
    Спасибо большое вам за заказ )
    Алла
    Персонал невнимателен к покупателю!!! Но композицию сделали красивую. Доставка несвоевременная. Курьер о доставке не отз...вонился, хотя просила об этом трижды.
    Администратор
    Здравствуйте. Приносим вам свои извинения от лица фирмы. Сотрудник допустивший ошибку будет наказан.
    Светлана
    Ужасное обслуживание,персонал не умеет общаться с клиентами.
    Планета Цветов ( админ)
    Добрый день уважаемая Светлана, приносим вам свои извинения, от лица фирмы. Обязательно проведем беседу с сотрудниками. ...Спасибо вам за ваш отзыв .
    Валерия
    Доставили всё вовремя, букет шикарный, спасибо )
    Планета Цветов ( админ )
    Добрый день Валерия, спасибо вам за ваш отзыв, всегда приятно слышать такие слова ) Ради этого мы и работаем )
    Евгения
    Очень благодарны за существование такой прекрасной фирмы и такой услуги, как доставка. Остались очень довольны. Спасибо.
    Планета Цветов ( админ )
    Добрый день. Спасибо вам большое за хороший отзыв, приходите к нам еще )
    Аксана
    Ужас! Недовольна и обижена на эту организацию!6 марта осуществила пред заказ букетов для мамочки и сестричке на 8 марта...! После оплаты заказа 64р время доставки показало 13.30. 8 марта на часах 14.00, я звоню уточнить, был ли уже доставлен букет, сказали да,стояли подписи я удивилась и поняла,что-то не то,пришлось намекнуть уже о курьере сестре и сюрприза как такового МЕГА не получилось! В общем много чего написать можно, волокиты и нервов было предостаточно.В итоге в 16.00 заказ прибыл.Попросила приложить к букетикам записочки с именами не приложили,много условий пожеланий не выполнено! Хотя девушка говорила :"не волнуйтесь, все сделаем" напишем и т.д Нужно прислушиваться к каждому клиенту индивидуально и внимательно, а не сказать: извините было много заказов, мы не ожидали такого потока? А то, как доставлены букеты, никого не волнует? Достойная организация не должна оправдываться плохо выполненной работы из-за большого количество заказов, это глупость и не профессиональность называется.
    Планета Цветов ( админ )
    Добрый день. Приносим вам свои извинения за не корректный ответ нашего сотрудника и неудобства, которые доставили вам. О...бязательно прислушаемся к вашему отзыву и примем меры.
    Юлия
    Заказывала здесь цветы для своей матери. По поводу букета ничего плохого сказать не могу, цветы свежие, но вот курьерска...я доставка оставляет желать лучшего. Курьер опоздал на целый час! Даже не соизволил позвонить и предупредить, что опаздывает, почему клиент должен названивать?! Опоздать можно на 10-15 минут, это еще простительно, но не час же ждать! Никогда больше не обращусь в эту контору для заказа цветов и никому не посоветую.
    Этот сайт использует cookies
    Понятно